Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste – Värikynsi

Viimeksi päivitetty: 2026-11-04

Tervetuloa Värikynnen verkkokauppaan (varikynsi.shop). Tämä tietosuojaseloste kertoo, mitä henkilötietoja keräämme, mihin käytämme niitä ja miten suojaamme tietosi, kun asioit kanssamme.

Tiimimme työskentelee Suomesta käsin. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla: support@varikynsi.shop.

1. Rekisterinpitäjä

Värikynsi / varikynsi.shop
Suomi
Sähköposti: support@varikynsi.shop

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme vain tietoja, joita tarvitsemme tilauksesi hoitamiseen ja hyvän asiakaskokemuksen tarjoamiseen:

• Tilaustiedot: nimesi, sähköpostiosoitteesi, toimitusosoite, laskutustiedot, tilaamasi tuotteet ja maksun tila.
• Asiakaspalveluviestit: kun kirjoitat meille osoitteeseen support@varikynsi.shop, säilytämme viestisi ja sähköpostiosoitteesi, jotta voimme vastata sinulle.
• Tekniset tiedot: esimerkiksi IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot ja tiedot siitä, miten käytät kauppaamme. Näitä kerätään evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla.

Emme kerää emmekä säilytä korttinumeroitasi. Maksut käsitellään turvallisen maksupalvelun kautta.

3. Mihin käytämme tietoja

• Tilausten käsittelyyn, maksamiseen, pakkaamiseen ja toimittamiseen
• Tilausvahvistusten, toimitusilmoitusten ja asiakaspalveluviestien lähettämiseen
• Ongelmatilanteiden selvittämiseen, palautusten ja vaihtojen hoitamiseen
• Verkkokaupan toiminnan, turvallisuuden ja käytettävyyden parantamiseen
• Lakisääteisten velvoitteidemme, kuten kirjanpidon, täyttämiseen

4. Evästeet

Käytämme evästeitä, jotta kauppa toimii sujuvasti. Osa evästeistä on välttämättömiä esimerkiksi ostoskorin ja kassan toimimiseksi. Lisäksi käytämme halutessasi toiminnallisia ja tilastoevästeitä, joiden avulla ymmärrämme, mitä tuotteita asiakkaamme selaavat, ja voimme parantaa valikoimaamme. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.

5. Tietojen luovuttaminen ja siirrot

Luovutamme tietojasi vain silloin, kun se on tarpeen tilauksesi toimittamiseksi:

• kuljetus- ja logistiikkakumppaneille toimitusta varten
• maksupalveluntarjoajalle maksun vahvistamiseksi
• teknisille palveluntarjoajille, kuten verkkokauppa-alustan ylläpidolle

Emme myy henkilötietojasi. Jos tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme asianmukaisista suojatoimista.

6. Säilytysaika

Säilytämme tilaus- ja asiakaspalvelutietoja vain niin kauan kuin on tarpeen edellä kuvattuihin tarkoituksiin tai niin kauan kuin laki edellyttää. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan.

7. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada tieto siitä, mitä tietoja sinusta on tallennettu
• pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
• pyytää tietojesi poistamista, kun siihen on peruste
• rajoittaa käsittelyä ja vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• saada tietosi siirrettyä toiselle palveluntarjoajalle
• peruuttaa antamasi suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen

Voit käyttää oikeuksiasi kirjoittamalla meille: support@varikynsi.shop. Vastaamme viesteihin mahdollisimman pian, yleensä muutaman arkipäivän kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos koet, että tietojasi on käsitelty väärin.

8. Tietoturva

Suojaamme tietosi muun muassa salatulla yhteydellä (SSL/TLS), palomuureilla, käyttöoikeuksien rajaamisella ja turvallisilla salasanoilla. Vain ne tiimimme jäsenet, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviinsä, pääsevät käsiksi niihin.

9. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä selostetta esimerkiksi palveluidemme tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina luettavissa tällä sivulla, ja yläosassa näkyy viimeisimmän päivityksen päivämäärä.

Kiitos, että asioit Värikynnessä. Jos jokin mietityttää, laita meille viestiä osoitteeseen support@varikynsi.shop – autamme mielellämme.